Política de Cancelamento

Defina esta política de acordo com o modelo comercial, agenda e forma de pagamento da Venera. O texto abaixo é apenas uma estrutura para edição.

1. Confirmação da sessão

A reserva será considerada confirmada após a aceitação da proposta, confirmação do pagamento e agendamento das reuniões.

2. Reagendamento

Defina aqui a antecedência mínima para reagendamento, o número de alterações permitidas e os canais oficiais de solicitação.

3. Cancelamento pelo cliente

Defina aqui os critérios de devolução, retenção proporcional ao trabalho já iniciado e tratamento das etapas de pré-análise já executadas.

4. Ausência em reunião

Defina aqui a tolerância, possibilidade de nova agenda e eventual cobrança em caso de ausência sem aviso.

5. Cancelamento pela Venera

Em caso de impossibilidade de execução pela Venera, informe o procedimento de reagendamento ou restituição aplicável.

6. Contato

Insira o e-mail e o WhatsApp oficiais para solicitações relacionadas a cancelamento e reagendamento.